Versión 1.5 | 27 de septiembre de 2026 | Tecnologías Amber de México, S. de R.L. de C.V. («TAM», «Amber»)
Cerca de ti es una sección de la aplicación Ambermex donde ves, en un mapa y en una lista, los negocios y los clasificados que hay alrededor de donde estás o alrededor de tu casa registrada, dentro del radio que tú elijas (1, 3, 5 o 10 kilómetros; 3 km es el inicial).
Alcance de cada negocio. Cada negocio aparece en la lista y en el mapa para quien está dentro de la distancia que cubre su plan, medida desde el punto del negocio. El plan de todos los negocios, los de casa y los de suscripción, cubre 3 kilómetros. Amber puede ofrecer planes con más alcance, con su precio y su distancia publicados antes de contratarlos. La página del negocio y su liga directa se abren desde cualquier lugar.
Negocios por suscripción. Algunos negocios dan servicio solo a sus suscriptores (por ejemplo, un servicio médico con planes mensuales). Esos negocios aparecen únicamente para las casas que el negocio inscribió, y la inscripción la acepta el titular de la casa desde una invitación del negocio. Cada suscripción cubre a todas las personas de esa casa en Ambermex. El servicio, su precio, su cobro y su calidad son del negocio: Amber ofrece el medio de contacto y no presta ese servicio ni cobra por él al suscriptor.
Tiene dos secciones:
Amber pone la vitrina y el camino para que se hablen. El trato lo hacen el vecino y el negocio, directamente entre ellos.
| Lo que haces | Lo que necesitas |
|---|---|
| Ver el mapa, los negocios y los clasificados | La aplicación Ambermex con tu teléfono verificado |
| Escribirle a un negocio | Tu teléfono verificado. El negocio acepta la conversación antes de que se abra el chat |
| Escribirle a quien publicó un clasificado | Tu domicilio registrado en Ambermex (gratis) o tu casa dada de alta por tu comunidad |
| Publicar un clasificado | Tu domicilio registrado o tu casa dada de alta por tu comunidad |
| Registrar tu negocio como vecino | Tu domicilio registrado o tu casa dada de alta por tu comunidad. Un negocio por casa |
| Registrar un negocio sin casa en Ambermex | El alta en tecnologiasamber.com, la verificación del negocio y la suscripción vigente (contrato aparte) |
Registrar tu domicilio es gratis y se hace desde la misma aplicación.
Un negocio es una actividad que una persona ofrece de forma habitual a quien vive cerca: comida, oficios y reparaciones, servicios para la casa, clases y talleres, cuidado de mascotas, belleza, abarrotes y papelerías, farmacias, talleres, restaurantes, tiendas de barrio y oficios similares.
El negocio puede estar en la casa de quien lo registra o en un local aparte. Quien lo registra declara que la actividad es suya o que tiene autorización para ofrecerla, y que la información que publica es veraz.
Cómo va cada actividad:
| Actividad | Cómo va en Cerca de ti |
|---|---|
| Comida preparada en casa (pasteles, comida corrida, tamales, postres) | Sí, con la leyenda visible en la ficha: «Cocina casera. Preparada en un domicilio particular, sin registro sanitario.» Quien la ofrece se hace responsable de lo que prepara y de informar los ingredientes cuando se los pidan |
| Comida de un establecimiento con permiso municipal o sanitario | Sí, y puede decirlo en su descripción |
| Oficios, reparaciones, limpieza, jardinería, clases, belleza, mascotas, abarrotes, papelería, tienda de barrio | Sí |
| Servicios de salud a personas: consultas, enfermería, inyecciones, sueros, terapias, odontología, estética médica, venta de medicamentos | Va por otro camino. Son actividades que requieren título, cédula o licencia sanitaria que Amber no revisa, y la salud de un vecino no se resuelve por un mapa. Una farmacia con licencia sí cabe como comercio |
| Préstamos de dinero, inversiones, tandas con rendimiento, casas de empeño, rifas y sorteos | Va por otro camino. Son actividades reguladas por la ley financiera y por la de juegos y sorteos |
| Cuidado de niños, guarderías y estancias infantiles | Va por otro camino. Requieren autorización y supervisión oficial. Las clases y talleres para niños sí caben, con el padre o tutor presente en la contratación |
| Armas, sustancias controladas, medicamentos de receta, animales en peligro de extinción, piratería, contenido para adultos, artículos robados o falsificados, datos personales de terceros, discriminación | Va fuera de Ambermex. Publicarlo da de baja el negocio o el clasificado y puede dar de baja la cuenta |
Si una actividad no aparece en esta tabla, se revisa con el criterio de arriba: lo que se ofrece de manera habitual a los vecinos y se puede describir con claridad, cabe.
Cada casa registrada en Ambermex puede tener un negocio publicado, sin costo.
Un negocio con suscripción (sección 9) no depende de una casa: depende de su contrato.
Clasificados: a partir de los 18 años. Para que tu comunidad sea un lugar seguro, publicar, editar o renovar un clasificado y escribirle primero a quien publicó uno es para personas de 18 años cumplidos. Cualquier persona que use la aplicación conforme a los Términos generales puede ver los clasificados y contestar cuando alguien le escribe.
La primera vez que publiques un clasificado o le escribas a quien publicó uno, te pedimos tu fecha de nacimiento. Al darla declaras que es verdadera. Queda guardada en tu cuenta; para corregirla, escríbenos a soporte.
Si detectamos que un clasificado, o una conversación que empezó en un clasificado, lo inició una persona menor de 18 años, podemos retirarlo y restringir esas funciones en la cuenta.
Para los clasificados el chat abre directo, porque los dos tienen casa registrada y quien escribe primero tiene 18 años cumplidos (sección 5).
Cuando le escribes a un negocio, ese negocio recibe:
| Dato | Cuándo lo recibe |
|---|---|
| Tu primer nombre | Al llegarle tu solicitud |
| Tu comunidad o colonia y la distancia aproximada | Al llegarle tu solicitud |
| Tu foto de perfil, si la cargaste | Al abrirse el chat |
| Tu dirección | Sólo si tocas «Compartir mi dirección» dentro del chat, y te queda el acuse de que la mandaste |
| Lo que tú escribas en el chat | Cuando lo escribes |
Tu número de teléfono se queda con Amber: el negocio te contesta por el chat de Ambermex.
Tu ubicación en el mapa se queda en tus manos. La aplicación la usa en tu teléfono, mientras tienes Cerca de ti abierto, para calcular en nuestros servidores qué hay a tu alrededor. Esa ubicación no viaja al negocio ni a otros usuarios, y no se guarda un historial de tus recorridos. Puedes usar Cerca de ti sin dar permiso de ubicación: entonces el mapa se centra en tu casa registrada o en la colonia que elijas.
El negocio queda obligado a usar tus datos sólo para atender lo que le pediste, y a tratarlos conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Los negocios con suscripción firman esa obligación por escrito (sección 9).
Todo lo anterior está descrito también en el Aviso de Privacidad.
Al registrar un negocio eliges cómo aparece:
La pantalla te dice, con estas palabras, qué significa cada opción antes de que elijas: un punto exacto muestra tu domicilio a cualquiera que abra la aplicación cerca de ti. Puedes cambiar de opción cuando quieras desde «Mi negocio».
Amber usa el mismo trato para todos los negocios: el dueño decide.
Quien quiere publicar un negocio sin tener casa registrada en Ambermex lo da de alta en tecnologiasamber.com, pasa la verificación y contrata la suscripción. Ese negocio firma un contrato aparte (Contrato de publicación de negocio) con sus propias obligaciones de precio, verificación, domicilio público y trato de datos.
En la aplicación, esos negocios llevan la etiqueta «Verificado por Amber», que significa exactamente esto: revisamos la identificación oficial de la persona dueña y un comprobante del domicilio del local o su constancia de situación fiscal. No dice nada sobre la calidad de lo que venden.
Los negocios de vecinos con casa registrada llevan la etiqueta «Vecino de <comunidad>», que significa que su casa está dada de alta en esa comunidad de Ambermex.
El alta, la verificación y el cobro de la suscripción se hacen en el sitio web.
Al publicar un negocio o un clasificado te comprometes a:
Las fotos y los textos que publicas siguen siendo tuyos. Al publicarlos le das a Amber permiso de mostrarlos dentro de la aplicación y en la página pública de tu negocio mientras la publicación esté activa. Cuando la retiras, se retiran con ella.
Cuando el negocio termina una conversación contigo, puedes calificarla de 1 a 5 estrellas. Así funciona:
Amber conserva tu calificación mientras el negocio esté publicado en Cerca de ti y hasta 12 meses después de que su ficha se retire; después se elimina. Puedes ejercer tus derechos ARCO sobre ella conforme a la sección 15.
Amber conecta al vecino con el negocio. El acuerdo, el precio, el pago, la entrega y lo que pase después corren entre ustedes dos. Amber cobra únicamente la suscripción de los negocios que la contratan, y esa suscripción paga la publicación, no el trabajo del negocio.
Lo que Amber sí hace, y puedes exigirnos:
Amber responde por el funcionamiento de la aplicación. La calidad, la legalidad y el cumplimiento de lo que se ofrece corren por cuenta de quien lo ofrece, y los daños derivados de un trato entre usuarios se reclaman a la persona con la que hiciste el trato. Amber no interviene en las diferencias entre un vecino y un negocio; si hubo un delito, la denuncia va ante la autoridad competente y Amber entrega a esa autoridad la información que le requiera conforme a la ley.
El tratamiento de tus datos personales está descrito en el Aviso de Privacidad.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO), o para preguntar cualquier cosa de privacidad de Cerca de ti, escribe a legal@tecnologiasamber.com. Es el buzón de privacidad de Amber y contesta dentro de los plazos de la ley.
Amber puede cambiar estos términos y avisa con 30 días de anticipación dentro de la aplicación. Los clasificados y las suscripciones vigentes al momento del cambio conservan sus condiciones hasta que terminen.
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para su interpretación y cumplimiento, las partes se someten a los tribunales de Querétaro, Querétaro.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026