Cómo funciona la llamada
La llamada tiene un solo objetivo: que no cuelgues y que no verifiques. Para eso te asustan (gritos, llanto, un nombre que se parece al de tu hijo), te apuran («tienes cinco minutos») y te aíslan («no cuelgues, no le hables a nadie, sal de tu casa»). Todo lo que te piden hacer sirve para que no puedas comprobar que es mentira. No saben nada de ti que no les hayas dicho tú en esa misma llamada.
Los primeros dos minutos
- Cuelga. No hay nada que ganar escuchando más. Si te cuesta, pon el teléfono en la mesa y no contestes las siguientes llamadas.
- No des ni confirmes datos. Ni nombres, ni dónde estudian tus hijos, ni «¿es Juan?». Cada dato que sueltas lo usan en la siguiente frase.
- Marca a la persona que supuestamente tienen, o a alguien que esté con ella: la escuela, la oficina, un compañero. Este es el paso que desarma casi todos los casos.
- No te muevas ni deposites nada. Nadie va a llegar a tu casa. Si te piden salir a un cajero o a una tienda, es porque necesitan que sigas sola y con prisa.
- Avísale a alguien que estás en esto, para que te acompañe a pensar. Una segunda cabeza tranquila vale más que cualquier consejo.
Después
Reporta al 089, la línea de denuncia anónima. No va a llegar una patrulla, pero el número desde el que te llamaron y lo que te dijeron sirven para armar el patrón; estas llamadas salen por lotes y tu reporte se suma a otros. Bloquea el número, y avísale a tu familia y a tus vecinos: casi siempre están llamando a toda la zona esa misma semana.
Prepara a tu familia antes de que pase
- Una palabra clave que solo la familia conoce. Si alguien dice que tiene a un familiar, se pide la palabra. Los extorsionadores no la tienen.
- Una regla: ante cualquier llamada así, se cuelga y se marca al familiar. Nadie se enoja por una llamada de más.
- Los adultos mayores primero. Son a quienes más llaman y quienes más creen. Practiquen con ellos: «si te dicen que tienen a tu nieto, cuelgas y me marcas».
- Menos información pública. Nombres de los hijos, escuela, viajes, horarios: todo lo que está en una red social abierta es guion para la llamada.
En tres pasos
Cuelga y no des datos
Ni confirmes nombres. Cada dato que sueltas se vuelve parte del guion.
Verifica por otro canal
Marca a la persona que dicen tener, o a alguien que esté con ella.
No te muevas y reporta
Nada de cajeros ni depósitos. Después, 089 y avisa a tu familia y a tu calle.
Preguntas relacionadas
¿Y si de verdad es un secuestro?
Un secuestro real no se resuelve en cinco minutos por teléfono ni con un depósito en una tienda. Verificar con la familia no empeora nada en ningún caso; si al verificar no localizas a la persona, entonces llama al 911 y sigue sus instrucciones.
¿Debo cambiar mi número si me llamaron?
No hace falta. Bloquea el número y no contestes números desconocidos por unos días; las llamadas salen por lotes y pasan.
¿Me pueden localizar por contestar?
No. Contestar no revela dónde estás. Lo que revela cosas es lo que dices; por eso la regla es colgar sin dar nada.