Cerca de ti · Encuentra y conecta con negocios locales

Qué ves al abrirlo

Lo que hay a unos kilómetros, del más cercano al más lejano

La mitad de la pantalla es un mapa y la otra mitad es la lista. El mapa contesta «¿hay algo por aquí?» de un vistazo; la lista contesta «¿qué tan cerca?» sin pellizcar.

Desde dónde buscas. Un interruptor arriba del mapa: «Donde estoy» o «Mi casa». De vacaciones o en la oficina, lo cambias y la lista cambia contigo.
Qué tan lejos. Cuatro pasos: 1, 3, 5 o 10 km. Empieza en 3. Si a 3 km está vacío, el app te ofrece el siguiente paso.
Por categoría. Comida, abarrotes, belleza, salud y cuidado de mascotas, servicios para la casa y clases. Y un buscador por nombre, producto o rubro.
Abierto ahora. Cada negocio publica su horario; de ahí sale la etiqueta. Si está cerrado, la ficha dice a qué hora abre.
De dónde salió el dato. «Vecino de tu comunidad» cuando lo publicó una casa registrada; «Verificado por Amber» cuando revisamos la identificación del dueño y el domicilio del local.

Lista de negocios con la etiqueta «Abierto ahora», la distancia y las categorías arriba — La lista dice cuántos hay y a qué distancia.

Así funciona

Así funciona, en cuatro viñetas

Lupita quiere pan; Don Chuy lo hornea a unas calles. Esto es todo lo que pasa en medio.

1. Lupita abre el app, toca «Cerca de ti» y ve qué hay a unos kilómetros.

2. Le gusta la panadería y toca «Contactar»: es pedir hablar con Don Chuy.

3. A Don Chuy le suena el teléfono. Acepta con un toque y se abre el chat.

4. Chatean dentro del app: Don Chuy atiende, acuerdan precio y entrega, y cierra la venta.

Cómo hablas con un negocio

Tocas «Contactar», el negocio acepta y se abre el chat

Es una conversación entre tú y un negocio de tu zona, dentro del mismo app, y con una regla: el negocio acepta antes de que se abra el chat.

1 Tocas Contactar Desde la ficha del negocio. La primera vez, el app te dice qué va a ver el negocio de ti: tu primer nombre y tu zona.

2 El negocio recibe tu solicitud Le suena el teléfono. Tiene 10 minutos dentro de su horario para aceptar, y hasta 24 horas para responderte tarde.

3 Se abre el chat Dentro de Ambermex. Ahí preguntas, pides, cotizas. Si te piden tu dirección, la mandas con un botón; tu teléfono se queda en Amber.

4 El trato lo cierran ustedes Precio, entrega y pago los acuerdan directamente. Amber puso el mapa y el camino para que se hablaran.

Ficha de un negocio con su horario, distancia, fotos y el botón Contactar — La ficha del negocio

Chat entre el vecino y el negocio, con el letrero fijo de que el trato lo acuerdan ustedes — El chat, del lado del negocio, con el letrero que no se cierra

Lo que compartes lo compartes tú. El negocio ve tu primer nombre y tu colonia o comunidad. Tu dirección le llega sólo si la mandas con un toque desde el chat, y tu teléfono no sale de Amber. Si algo se sale de lugar, lo reportas o lo bloqueas desde la ficha o desde el chat, y lo revisa una persona de Amber.

Clasificados

Lo que un vecino vende, busca u ofrece

En la segunda pestaña están los clasificados: se vende, se busca, se ofrece, evento, empleo. Los publica un vecino con casa registrada y aparecen con su primer nombre, su comunidad y a qué distancia aproximada están.

Duran 30 días y se renuevan con un toque, sin costo.
Se ven en la misma lista, ordenados por distancia, con la misma regla de contacto: primero la solicitud, luego el chat.
Antes del primer chat por un clasificado, el app recuerda lo de siempre: vean la cosa en persona, en un lugar con gente, y se paga cuando la tienes enfrente.

Pestaña de clasificados con clasificados de vecinos: qué se vende, precio, primer nombre y distancia aproximada — Clasificados de vecinos, a unos minutos.

Si tienes un negocio

Dos formas de aparecer en el mapa, según dónde vives

«Cerca de ti» empezó con los negocios de los propios vecinos: la señora de los pasteles, el que arregla fugas, la tortillería de la esquina. Por eso hay dos caminos, y la diferencia es si hay una casa registrada que responda por el negocio.

Vives en una comunidad con Ambermex

Lo registras desde tu app, en tres pasos

Nombre, categoría y foto; qué haces y tu horario; dónde te encuentran. Puedes usar la dirección de tu casa o la de tu local, y elegir si el pin muestra tu zona o tu puerta.

Tu casa registrada es tu aval: no subes documentos y tu negocio aparece con la etiqueta «Vecino de tu comunidad».

Sin costoCada casa registrada puede publicar un negocio. Lo editas, lo pausas y lo reactivas desde «Mi negocio».

Tu local está en la zona, pero vives fuera

Te das de alta aquí, con documentos

Tu identificación oficial responde por tu negocio, como la casa responde por el de un residente y un comprobante del domicilio del local. Una persona de Amber los revisa y tu ficha sale con la etiqueta «Verificado por Amber».

Tu ficha es la misma que la de cualquier vecino: fotos, menú, productos con precio, horario y tu página propia con QR.

$249 al mes, IVA incluidoO $2,490 al año. Pagas la publicación de tu ficha; el precio y el cobro a tus clientes los pones tú. Mes a mes, cancelas cuando quieras.

Dar de alta mi negocio →

Paso 3 del alta: dónde te encuentran, con la vista previa de cómo verán tu pin los demás — El alta desde el app: dónde te encuentran

Pantalla «Mi negocio» del dueño: estado activo, editar, pausar y solicitudes perdidas — «Mi negocio»: editar, pausar, responder

Inicio del app Ambermex con el botón «Cerca de ti» entre los demás botones de la casa — Está en el inicio del app, junto a lo demás de tu casa

Tu negocio se atiende desde el app Ambermex. Entras con tu WhatsApp y en Cerca de ti › Mi negocio cargas logo, fotos, menú y horario; ahí te llegan las solicitudes.

Consíguelo enApp Store Disponible enGoogle Play

Qué hace Amber aquí, dicho completo

Es una herramienta local: te enseña quién está cerca y te pone a hablar con él. Conviene decirlo con claridad porque cambia lo que puedes esperar de ella.

Lo que sí hace

Muestra en un mapa los negocios y clasificados a unos kilómetros de ti, ordenados por distancia y por si están abiertos. El orden lo pone la cercanía, siempre.
Lleva tu solicitud al negocio y abre el chat cuando él acepta.
Dice de dónde salió cada dato: «Vecino de tu comunidad» o «Verificado por Amber».
Recibe reportes y bloqueos, y una persona de Amber los revisa.

Lo que hace el negocio

Pone el precio, acuerda la entrega y cobra. Si entrega a domicilio, lo acuerda en el chat y el app le da al cliente el mapa para ver venir al repartidor.
Responde por la calidad de lo que vende y por sus permisos para operar.
Recibe la dirección del cliente cuando él la manda; el teléfono se queda en Amber.
Cierra el chat cuando termina de atender, o se cierra solo a las 24 horas; para otra cosa, el cliente manda otra solicitud.

Lo que nos preguntan

¿Cuánto cuesta usarlo?

Para el vecino que busca, viene incluido en el app. Para el negocio de un residente, publicarse también viene incluido: su casa lo avala. Si eres dueño y vives en otra parte, publicas tu negocio local por $249 al mes con IVA incluido: aparece con tu local en el mapa (o, si vas al domicilio del cliente, en la lista de tu zona de servicio) y recibe datos de clientes con tu identificación como respaldo.

¿Amber cobra algo por cada trato?

No. Amber pone el mapa y el camino para que se hablen. Lo que el vecino y el negocio acuerden, incluido el pago, es de ellos y se hace como ellos quieran.

¿El negocio ve dónde vivo?

Ve tu primer nombre y tu colonia o comunidad, más una distancia aproximada. Tu dirección exacta sólo le llega si tú la mandas con el botón del chat.

¿Puedo publicar mi negocio si no vivo en una comunidad con Ambermex?

Sí, si tu local está en la zona. Te das de alta en esta página con tu identificación y un comprobante del domicilio del local, y tu ficha sale como «Verificado por Amber».

¿Qué pasa si un negocio no me responde?

La solicitud vence a los 10 minutos y el app te lo dice. El negocio la conserva 24 horas en «Solicitudes perdidas» y puede responderte tarde; si lo hace, te avisamos.

¿Y si algo sale mal?

Reportas o bloqueas desde la ficha o desde el chat. Bloqueado, el negocio deja de aparecerte. Los reportes los revisa una persona de Amber; nada se apaga solo.

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